Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen dem Betreiber der Gesundheitsplattform und den privaten sowie gewerblichen Kundinnen und Kunden, die über die Plattform Waren aus dem Bereich Gesundheitspflege, Nahrungsergänzung und natürliche Heilmittel erwerben. Sie gelten für alle abgeschlossenen Kaufverträge und werden mit der Bestätigung der Bestellung ausdrücklich anerkannt. Abweichende Regelungen seitens der Kundschaft finden keine Anwendung, sofern diese nicht schriftlich bestätigt wurden.
Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die anschließende Auftragsbestätigung der Plattform zustande. Alle Produktbeschreibungen, Abbildungen und Angaben im Onlineshop dienen lediglich der illustrativen Darstellung und stellen keine verbindlichen Zusicherungen dar. Geringfügige Abweichungen in Optik oder Verpackung der Produkte bleiben vorbehalten, solange diese die Gebrauchstauglichkeit und die zugesicherten Produkteigenschaften nicht beeinträchtigen.
Die angebotenen Produkte entsprechen den gültigen deutschen und europäischen Qualitäts- und Sicherheitsstandards für Gesundheitsartikel. Der Plattformbetreiber behält sich das Recht vor, Produktangebote jederzeit anzupassen, zu ergänzen oder vorübergehend aus dem Sortiment zu entfernen, insbesondere bei veränderten rechtlichen Vorgaben oder Lieferengpässen. Ein Rechtsanspruch auf ständige Verfügbarkeit einzelner Artikel besteht nicht.
Für alle gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln des deutschen Verbraucherrechts. Sollten Produkte Mängel aufweisen, besteht das Recht auf Nacherfüllung in Form von Nachlieferung oder Mängelbeseitigung. Weitergehende Ansprüche bestehen nur bei nachweisbarer grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten des Betreibers.
Verbraucher genießen das gesetzliche Widerrufsrecht für Online-Kaufverträge mit den dazugehörigen Rückgaberegelungen. Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind Artikel, die aus gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, deren Originalverpackung geöffnet wurde oder die nach individuellen Vorgaben angefertigt wurden.
Diese Geschäftsbedingungen können bei Bedarf angepasst werden, um rechtlichen Änderungen oder betrieblichen Anpassungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Fassung gilt für alle zukünftigen Bestellungen und ist jederzeit auf der Plattform einsehbar. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.